Franch Leon, Katia, y Saray Cabreja Piedras. «El diagnóstico Como tecnología “soft”: Una Propuesta Para Valorar La Viabilidad De La gestión Del Conocimiento En Entidades turísticas Hoteleras». TECHNO REVIEW. International Technology, Science and Society Review /Revista Internacional de Tecnología, Ciencia y Sociedad 5, no. 2 (octubre 26, 2016): 197–204. Accedido diciembre 15, 2025. https://www.historicoeagora.net/revTECHNO/article/view/318.