Franch Leon, K., e S. Cabreja Piedras. “El diagnóstico Como tecnología ‘soft’: Una Propuesta Para Valorar La Viabilidad De La gestión Del Conocimiento En Entidades turísticas Hoteleras”. TECHNO REVIEW. International Technology, Science and Society Review /Revista Internacional De Tecnología, Ciencia Y Sociedad, vol. 5, nº 2, outubro de 2016, p. 197-04, doi:10.37467/gka-revtechno.v5.318.